智齿客服app是一款智能客服客户端应用,智齿客服能够有效的帮您提高工作效率,不放过任何一个沟通机会,非常的方便实用,快来下载体验吧!
智齿客服是一款融合机器人客服和人工客服的智能客服产品,支持接入到桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道。
利用智齿的客服APP,你的企业可以随时随地和客户进行沟通,不会漏掉任何沟通机会,
手机和PC端的无缝融合和相辅相承,使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理,机器人的辅助同时提升了处理效率,快来将你的客服装进口袋吧。 ;
-与不同渠道的客户进行在线沟通
-备注客户资料
-客户转接
-星标客户
-智能回复
-快捷回复
1、与不同渠道的客户进行在线沟通;
2、可对用户进行资料完善、用户转接、标星用户、拉黑用户等操作; ;
3、邀请用户; ;
4、发送离线消息; ;
5、可获取用户的浏览轨迹,进行实时监测; ;
6、智能回复; ;
7、快捷回复; ;
8、会话服务总结; ;
9、工单列表查看、筛选、回复等操作;