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帮呀

帮呀 v3.3.0

2024/01/28更新
帮呀APP可以移动即时通讯,帮呀APP是手掌上的在线客服。
生活服务 网络通讯

帮呀APP可以移动即时通讯,帮呀APP是手掌上的在线客服。登录帮呀APP,无论身处何方,当客户从您的网站、微信等入口咨询,都可以及时接待和响应,帮呀APP已成为受企业信赖的远程服务平台。

帮呀

软件介绍

帮呀APP是一款优秀的远程客服系统。帮呀APP是帮我吧继客服端/客户端之后推出的移动端APP。帮呀APP,将您的客户服务完美延伸到移动端,随时随地,不错过任何一个商机和服务。

软件亮点

1、科学合理的分布给我们带来了最高效的体验空间,可以让我们合理安排客服。

2、关注当前所有的行业新闻,可以帮助我们找到商机。

3、工单流转合作,让你办事更有效率。

4、客户可以随时通过网银或支付宝支付远程服务,非常方便快捷。

软件优势

  1、全面

帮呀APP融合在线客服、机器人、呼叫中心、工单、移动客服、数据分析,以极简风格打造最全面的客服工作场景。

  2、灵活

帮呀APP可以“搭”的客服系统,所有字段、模板、规则、流程都可以自定义,变幻无穷。

  3、开放

帮呀APP拒绝孤立,开放全部数据、能力接口,与各种业务系统形成闭环工作流。

软件功能

1、为您提供会话消息、电话回拨、工单流转、现场任务、远程服务等强大功能。

2、远程服务,远程控制电脑,解决没有电脑的情况。

3、对话消息支持及时对话、排队、快速回复、编辑客户信息等。

4、它让咨询师有机会随时了解。开启远程协助模式,可以感受到流畅高速的体验。

更新日志

v3.3.01. 支持工单字段分组

2. 支持呼叫中心自定义状态

3. 修复已知问题

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